Dữ liệu được thu thập
e18 thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và khi bạn cung cấp trực tiếp như tên, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin bắt buộc khác.
Ngoài ra, hệ thống sẽ thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi cũng sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để lưu giữ tùy chọn người dùng và tối ưu hóa hoạt động trang web.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác minh danh tính người chơi, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược hiệu quả, an toàn.
Ngoài ra, các thông tin này giúp chúng tôi cải thiện nội dung, cá nhân hóa trải nghiệm và gửi các thông báo liên quan đến tài khoản và khuyến mãi.
Việc sử dụng dữ liệu hoàn toàn tuân thủ quy định pháp luật và với sự đồng thuận của bạn khi tham gia nền tảng.
Cookies và theo dõi
Cookies giúp e18 nhận dạng người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và tính năng của trang web.
Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác dịch vụ đã được kiểm soát.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
e18 áp dụng công nghệ mã hóa SSL, hệ thống tường lửa hiện đại và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích dịch vụ và theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi thường xuyên thực hiện đánh giá bảo mật và nâng cấp hệ thống nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác dịch vụ uy tín, như đối tác thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật, nhằm đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru.
Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu với mục đích rõ ràng.
e18 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba trái phép.
Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và quản lý cookies thông qua tài khoản hoặc trình duyệt của bạn.
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc thắc mắc có thể gửi về bộ phận hỗ trợ khách hàng của e18 để được hỗ trợ kịp thời.
Thay đổi chính sách bảo mật
e18 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và thực tế hoạt động.
Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Người dùng được khuyến nghị thường xuyên theo dõi để cập nhật chính sách mới nhất và tiếp tục sử dụng dịch vụ cũng là sự đồng thuận với những điều chỉnh này.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của e18 qua email hỗ trợ.
Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng cung cấp thông tin và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Email hỗ trợ: support e18.biz